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A debate: ¿Recibimos demasiados emails en el trabajo?

17/10/2007 | No hay comentarios | Archivado en A debate por acalzada

Os propongo este tema de debate a raiz de una información publicada en El País hace algunos días. La noticia, en resumen, mantiene que la cantidad de emails recibidos durante la jornada laboral es un factor propiciador de situaciones de estrés. En fin, que nos pasamos el día haciendo “enviar y recibir” en lugar de dedicarnos a tareas más productivas, y esto nos pone en un estado de angustia y nerviosimo que aparentemente no podemos evitar.

¿Cuál es el uso que hacemos del email en el trabajo? ¿Escribimos un email en lugar de hacer una llamada de teléfono? ¿Por qué? Tal vez nos resulte más fácil, o bien prefiramos tener la respuesta por escrito.

A pesar de estas ventajas, ¿nos presiona y nos estresa la cantidad de emails que recibimos a diario? ¿sentimos la necesidad de responderlos enseguida o podemos dejarlos para dentro de un par de días? ¿notamos que estamos enganchados incluso en vacaciones y fines de semana? ¿gastamos más tiempo del que nos gustaría para realizar esta tarea? ¿podríamos realizar la misma tarea sin utilizar el email como canal?

Muchas preguntas para pocas respuestas…

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El IBEX al alza por cuarta semana consecutiva

15/10/2007 | No hay comentarios | Archivado en 7 días por acalzada

Esta semana el IBEX ha vuelto a cerrar al alza, en su cuarta semana consecutiva. Las subidas se han generalizado en todos los sectores y valores, especialmente los bancos y las telecos, mientras que Vueling ha sido la más castigada de la semana. La esperada salida de Criteria a bolsa, la más importante del año, se fijó finalmente en 5,25 euros. La diversidad de posiciones entre los expertos sobre el tema ha dado para muchos renglones, sin embargo, la tendencia mayoritaria apunta a que se ha tratado de una salida “discreta”.

Más allá de nuestras fronteras, la crisis de las subprime parece estar superada, después de los meses de verano de desconcierto, nerviosismo e incertidumbre.   Los expertos aseguran que el impacto de la crisis en las entidades financieras europeas no será tan grande como se esperaba, de manera que se esperan meses de tranquilidad y recuperación de la confianza.

Aun así, será la presentación de los resultados trimestrales la que arroje más luz sobre el asunto. Las cifras del tercer trimestre del año han comenzado a publicarse esta semana, y a buen seguro serán examinadas con lupa por los analistas.

En USA, y a punto de cumplir 20 años del crash de 1987 el DowJones cierra con máximos históricos. Google superó el martes los 600 dólares por acción por primera vez en su historia bursátil.

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Cepsa y Repsol, la avaricia tiene un precio

11/10/2007 | 3 Comentarios | Archivado en Ángel o Demonio por acalzada

Porque cuando uno quiere controlar el mercado hasta el punto de engañar a sus clientes, llega un momento que tiene que pagar el precio. Porque durante doce años han estado pactando precios del bitumen, un componente del asfalto, repartiéndose el mercado de la construcción de carreteras. Porque la libre competencia debe estar garantizada, y no se deben permitir este tipo de prácticas.

Cepsa y Repsol han sido multadas por la Comisión Europea por todas estas razones. La sanción para Cepsa ha sido de 83,85 millones de euros, mientras que Repsol tendrá que pagar 80,5 millones de euros.

Veredicto: Cepsa y Repsol han ganado ilícitamente unos beneficios extras que no les correspondían.

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¿Por qué cobran menos las mujeres que los hombres?

8/10/2007 | 8 Comentarios | Archivado en A debate por acalzada

Es imposible elegir otro tema para inaugurar esta categoría. El debate está servido.

Las mujeres ganan de media 5.817 euros anuales menos que los hombres. La mitad de los medios de comunicación del país han publicado la noticia, y la otra lo hará en los próximos días, basada en una encuesta de la Agencia Tributaria. En esta encuesta también se afirma que la diferencia de salarios entre hombres y mujeres, en lugar de reducirse, se ha incrementado en el último año.

Las cifras parecen demostrar que la desigualdad de género en el entorno laboral, como en tantos otros, todavía existe. Pero ¿por qué en dos puestos de trabajo similares el salario percibido por un hombre es mayor que el percibido por una mujer?

Supongo que cada cual tendrá su teoría. La mía es que todavía se infravalora la capacidad de trabajo de la mujer, y en el subconsciente colectivo vive la idea de que, en contra de lo que los estudios afirman, que una mujer hará peor trabajo que un hombre y por eso se parte de que, por definición, debe cobrar también menos.

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7 días

7/10/2007 | No hay comentarios | Archivado en 7 días por acalzada

 Seguimos de estrenos, hoy con una sección a la que vamos a llamar “7 días” y que servirá para hacer nuestro propio balance de la actualidad económica semanal.

Esta semana la Bolsa ha visto rota su relativa tranquilidad por la crisis de Vueling, que cayó a mitad de semana un 17% pese a asegurar que su caja supera los 110 millones. Sin embargo, a final de semana, los títulos de la aerolínea volvieron a dispararse en Bolsa, subiendo un 26,5% y recuperando así en una sola jornada lo perdido durante toda la semana.

Por otro lado, sigue manteniéndose la expectación ante la salida a Bolsa de Criteria. La demanda de acciones por parte de particulares ha superado en 2,4 a la oferta, si bien todavía no se conoce el precio final al que se cotizará, dato que se conocerá mañana.

En cuanto al BCE, se han cumplido los pronósticos de los expertos, que habían previsto que mantendría los tipos en el 4%, pese a que el euro sigue fortaleciéndose. Alcanzó un nuevo máximo de US$1,4284 el pasado lunes, si bien al final de la semana ha vuelto a descender levemente (US$1,414). No obstante, a pesar de esta decisión del BCE, no ha conseguido evitarse el repliegue en la Bolsa española. Segun el FMI, España es el segundo país más necesitado de capital extranjero tras EEUU.

En el ámbito del mercado inmobiliario, la red de expertos inmobiliarios vaticina que el sector de la vivienda de segunda mano caerá un 20% de aqui al 2008.

Echando un vistazo más allá de nuestras fronteras la noticia de la semana han sido los buenos resultados del mercado laboral norteamericano, que ha creado en septiembre más empleos de los previstos, animando las compras en los mercados de valores estadounidenses.

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Virgin America, reinventando el negocio aeronáutico

4/10/2007 | 1 Comentario | Archivado en Ángel o Demonio por acalzada

Hoy inauguramos una nueva sección en Blogoempresa, a la que llamaremos “En el punto de mira”. En ella examinaremos a diferentes compañías, nacionales y multinacionales. Por sus actos y sus palabras serán juzgadas, no dejaremos títere con cabeza.

Virgin América tiene el honor de ser la primera en subir a la palestra, y sale bien parada. Porque ha sido la primera en darse cuenta de que los pasajeros, como todo, están cambiando, y la primera en plasmar estos cambios. Ha reinventado la experiencia de volar y la ha hecho 2.0.

Parecía imposible hacer algo radicalmente nuevo en un sector más que explotado, pero Virgin America lo ha conseguido. Con un poco de marketing y pensando en las nuevas necesidades y deseos de los pasajeros, ha inaugurado una línea doméstica en EEUU en la que volar es lo mismo, pero diferente.

Netadblog resume muy bien en qué consisten estas innovaciones, que pasan por luces en cabina pensadas para crear distintas sensaciones y que van cambiando durante el vuelo, máxima conectividad, con enchufes para portátiles y mp3 en todos los asientos, la posibilidad de chatear con otros pasajeros, pedir y pagar el menú on-line y algunas otras más o menos originales ideas.

Veredicto: Virgin América ha sabido mejorar la calidad del servicio y con ello la experiencia del cliente sin aumentar el precio.

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Inmigrante y empresario (2ª parte)

17/09/2007 | 1 Comentario | Archivado en Empleo por acalzada

Este artículo, continuación del anterior “Inmigrante y empresario; una combinación cada vez más habitual”, examinará los tipos de negocios impulsados por inmigrantes extracomunitarios en España según diferentes criterios, y cuales son tanto los beneficios como los conflictos generados socialmente debido a esta circunstancia.

Los datos aquí expuestos se basan en el informe publicado por Obra Social “la Caixa”, titulado El empresariado inmigrante en España.

En este informe, se hace en primer lugar una clasificación de los negocios inmigrantes por tipo de negocio. Así, se afirma que en su mayor parte se trata de establecimientos comerciales, profesiones liberales, medios de comunicación destinados a público inmigrante y empresas de tipo asociativo, como deportivas, ONGs, culturales, etc.

Si examinamos el modelo de negocio existente detrás de cualquiera de estos tipos de empresa, podemos realizar una clasificación diferente.

En primer lugar, estarían los negocios “de orientación étnica”. Se trata de aquellos creados con el objetivo de satisfacer las demandas de las comunidades de inmigrantes asentadas en el área geográfica donde se localizan dichos negocios. También tienen cierta cantidad de público local, atraído por la moda, lo exótico, la curiosidad o la oferta de nuevos productos. Yo personalmente acostumbro a consumir yuca, leche de coco, harina de maíz y una larga lista de productos que solo encuentro en estos establecimientos.

Otro tipo de negocios serían las “empresas circuito”, que satisfacen la necesidad de los inmigrantes de mantener contacto con personas de su país de origen. En este marco se encontrarían locutorios, agencias de viaje o empresas de envío de dinero.

Avanzando en la clasificación encontramos las empresas “especializadas en población inmigrante”, que solucionan problemas derivados de la propia condición de extranjero, como las asesorías jurídicas o determinadas agencias inmobiliarias.

En otro grupo se encuentran las empresas “que explotan lo exótico”. Restaurantes, tiendas de artesanía, establecimientos de terapias alternativas y similares, que están principalmente enfocados al público local y ofrecen una imagen idealizada del país de origen en cuestión.

Por último tenemos las empresas “generalistas”, que buscan eliminar la etiqueta de lo étnico, es decir, pretenden que no se las distinga del resto de empresas. Su público es el más amplio posible, y por eso estas empresas están creciendo en una tendencia cada vez más rápida.

Un problema que afecta a casi todos los negocios de inmigrantes es la saturación de mercado, sobre todo aquellos con público mayoritariamente inmigrante. Esto se debe a que un elemento estratégico importante de su éxito es su localización en barrios habitados en su mayor parte por estos colectivos.

Sin embargo, el gran auge de este tipo de negocios ha hecho que el pastel, que antes era para uno o dos, ahora tenga que repartirse entre muchos más. Para sobrevivir en el mercado diversifican la oferta y amplían el público potencial, intentando atraer también a los ciudadanos españoles.

Otro recurso utilizado es mantener el local abierto más tiempo, o abrirlo a horas en las que la competencia está cerrada.

Todos hemos ido alguna vez a comprar la salsa de tomate para los espagueti que se nos olvidó coger en el súper a la tienda de alimentación regentada por pakistaníes que cierran casi a media noche.

Esto puede generar conflictos entre las tiendas de barrio, o la percepción de que no respetan la competencia. Algunas voces críticas afirman que han acabado con la tienda de barrio tradicional debido a estas prácticas, sin embargo lo que ha ocurrido es que venido a ocupar un espacio que estaba vacío, pues la crisis del pequeño comercio había empezado muchos años antes, con el auge de los grandes centros comerciales.

Así, las tiendas de inmigrantes revitalizan la economía del barrio, y en lo que a mí respecta ofrecen un servicio necesario que los pequeños empresarios españoles no están dispuestos a asumir, haciéndonos la vida más cómoda a los despistados y a los que hacemos jornadas interminables en el trabajo. Podríamos decir que existe un “mercado alternativo”, con una oferta y demanda propias, pero que cada vez se filtra más en el tejido social local.

La tendencia es la progresiva integración del inmigrante empresario en el tejido empresarial español. Todavía no existe ningún estudio que analice los vínculos entre empresarios extracomunitarios y asociaciones de empresarios españoles, pero prometo hacer una síntesis la primera vez que me encuentre con uno interesante.

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Inmigrante y empresario; una combinación cada vez más habitual

10/09/2007 | 6 Comentarios | Archivado en Empleo por acalzada

Inauguro mi colaboración en este blog con un asunto que viene atrayendo mi atención desde hace algún tiempo.

Cuando voy a comprar a la carnicería ya no es Pepa quien me corta los filetes, sino Mustafá. En la frutería es Sandor, con su acento mexicano, quien me pregunta “qué va a ser hoy”. Según estoy escribiendo me acuerdo de Héctor y María, una pareja de amigos chilenos que acaba de montar una productora de vídeo.

Por un lado los comercios de barrio de toda la vida están siendo abandonados por los comerciantes españoles y es el colectivo de inmigrantes extracomunitarios el que está supliendo esta vacante. Por otro, este colectivo tiene una motivación emprendedora creciente, amplias redes de contactos y una visión de la conformación social de las ciudades extraordinaria.

En conclusión, el color de las empresas españolas está cambiando, volviéndose más rico y variado. Y no lo digo yo, sino las cifras.

En primer lugar, ya nadie se cuestiona que este país hace años que ha dejado de enviar emigrantes al extranjero para pasar a recibirlos. En los 80, la mayor parte de flujos migratorios provenían del norte de África, en los 90 cedieron paso a Latinoamérica y actualmente una nueva frontera se abre hacia el este de Europa. Hoy en día el 10% de la población censada es de origen extracomunitario.

Según la Federación Nacional de Asociaciones de Trabajadores Autónomos, uno de cada cuatro nuevos autónomos es inmigrante. Así, de los 22.053 trabajadores por cuenta propia que se dieron de alta de enero a marzo de este año, 5.523, es decir, un 25%, fueron extranjeros. En total, 240.957 inmigrantes tienen su negocio propio en España.

La consecuencia directa a esta nueva situación es el replanteamiento de los estereotipos que tenemos sobre ellos. Aunque nos gusta pensar que no somos excesivamente xenófobos, y los conflictos raciales son muy esporádicos, en muchas estadísticas aparece la inmigración como uno de los mayores problemas sociales, y los encuestados opinan que es excesivo el número de inmigrantes que acoge nuestro país.

Tradicionalmente se relaciona a este colectivo con inseguridad, comportamientos delictivos y drogas. Se piensa, por desconocimiento, que se trata de personas escasamente formadas y de bajo nivel cultural, que son capaces de trabajar por salarios inaceptables para los españoles y que se autoexcluyen, formando sus propios guetos.

Lo cierto es que las cifras demuestran su actitud emprendedora y su preparación profesional para acometerla. Y si bien es cierto que aprovechan en primer lugar sus redes sociales (conocidos, familiares) y las necesidades existentes en su entorno, los negocios de empresarios inmigrantes se están dispersando territorialmente, superando las barreras tanto idiomáticas como culturales o religiosas. El imperativo económico de obtener la mayor cantidad de clientes posible impera sobre cualquier otra consideración.

El resultado es, como anticipaba, un enriquecimiento no sólo para el propio empresario sino también a nivel social. Se crea empleo, se revitalizan barrios tradicionalmente marginados y se favorece tanto la integración social de ciudadanos extracomunitarios como el intercambio cultural.

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