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A debate: ¿Puntualidad en la empresa?
Todo el que haya tenido una vida laboral más o menos larga se ha dado cuenta de que cada empresa es un mundo, y la exigencia de puntualidad es uno de los aspectos en los que más se nota.
Desde el jefe pesado, que te mira mal si llegas a las 9:01 (porque tu minuto de retraso le ha hecho perder un x % de los beneficios), hasta las empresas que se enorgullecen de la “flexibilidad horaria”, gracias a las cuales el empleado se puede ahorrar cada día un buen rato de atasco simplemente por llegar media hora más tarde o más temprano, la variedad de posturas respecto a la puntualidad es tan amplia como el número de empleados y empleadores.
Pero, ¿afecta la puntualidad de los empleados a la imagen de la empresa?¿Qué pensamos como clientes cuando llamamos a una empresa a las diez de la mañana y no hay nadie para atendernos? En muchas ocasiones, el jefe es el primero que se salta la norma. ¿Debe predicar con el ejemplo?.
Además de afectar a la imagen, ¿afecta también a la productividad y a la organización de una manera negativa?
Por otro lado, desde el punto de vista del empleado, ¿qué es preferible, un horario extricto y exacto, o un horario de entrada y salida flexible? Quizá el trabajo perfecto sería aquel donde pudiéramos elegir nuestro horario cada día, en función de nuestra agenda personal… ¿estamos soñando?
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Personalmente me gusta la flexibilidad horaria siempre y cuando esta implique trabajar exactamente mis horas… Aunque bueno, tanto siendo flexibles o no, la facilidad para hacer horas extras no remuneradas es muy real
Bueno, el problema que yo le veo son las susceptibilidades entre compañeros de trabajo, y la mala imagen que puede causar al cliente si no se gestiona bien.
Por eso opino que a diferentes trabajos, diferentes maneras de trabajar. Es decir, hay tipos de trabajo que exigen una puntualidad rigurosa, por tratarse de puestos en la cadena de los que dependen otros, de manera que si no cumplen su horario la cadena se resiente. Sin embargo, hay otros tipos de trabajos, diría más creativos, o autónomos, en los que el horario en que se realicen es del todo indiferente, pues no afecta a la productividad ni al resultado final.
Totalmente de acuerdo con acalzada, en HabitatSoft somos muy flexibles, pero claro, cada puesto de trabajo tiene sus exigencias, y mientras yo debo evitar que nuestros códigos fuente tengan bugs, la chica de centralita debe ser puntual para poder atender a los clientes.
Por experiencia o digo que el poner un reloj estresa al empleado y le sume en un mal humor insoportable. La gente que adecua su trabajo a su conveniencia trabaja mejor. Eso si para eso está el jefe para controlar la disciplina del trabajo. Lo digo desde la óptica de haber sido jefe y empleado.
Estoy de acuerdo con acalzada, es muy importante el puesto de trabajo, no se puede generalizar si es importante o no el horario. Evidentemente en puesto de atención a público la puntualidad es vital, sin embargo en puesto comercial el horario es mucho más flexible.
Es muy importante el puesto de trabajo, no se puede generalizar si es importante o no el horario. Evidentemente en puesto de atención a público la puntualidad es vital, sin embargo en puesto comercial el horario es mucho más flexible.
Tan importante es el puesto de trabajo, como la puntualidad, el problema general es no ser puntal, no importa si es en el trabajo o en tu vida personal, digan lo que digan, la puntualidad es un problema general de las empresas con horario flexible o estricto.
Pero hasta que punto es tan bueno para mis clientes que los trabajadores tengan un horario flexible o estricto?… la impuntualidad de los trabajadores va mas de ser solo eso, es retardo de entrega de trabajo, mala imagen y un cliente insatisfecho. Un cliente que llegara tarde a otro lugar por que no se le tuvo a tiempo el trabajo y suponiendo que tuviera una cita la pierde, en si la impuntualidad de uno afecta a mas de 5 personas se vuelve una cadenita. Ahora bien porque no podemos ser puntuales, por algo nos regimos a un horario.
Podríamos ser mas productivos, tener mas tiempo libre si tan sólo nos diciplinamos mas en este tema, se los dejo de tarea… sean puntuales en todo un día y verán de lo que hablo.
Trabajo en una empresa con horario flexible, no tenemos atención al público y sólo tenemos la obligación de hacer nuestras horas en la semana. Yo siempre entro entre las 7:30 y las 7:45 y me ahorro todos los atascos. Luego salgo a una hora en la que tampoco los pillo. Así soy más feliz y más productiva, pierdo menos tiempo en la carretera y tengo menos estres. Si un día tengo que llevar al niño al pediatra, pido cita a primera hora de la mañana, si es posible, y llego un poco más tarde. Luego recupero el tiempo perdido, haciendo más horas ese día u otro de la misma semana. Eso es un lujo y yo no lo llamaría impuntualidad. Es horario flexible.